Zustellprotokolle & Fehler
Jede Zustellung — ob erfolgreich oder fehlerhaft — wird protokolliert. So können Sie Probleme schnell diagnostizieren und einzelne Zustellungen bei Bedarf erneut anstoßen.
Protokolle aufrufen
Navigieren Sie zu Ausgabe → Verbindungen → [Verbindung wählen] → Protokoll. Sie sehen eine chronologische Liste aller Zustellversuche mit Status, Zeitstempel und Details.
Statusbedeutungen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Erfolgreich | Zustellung wurde vom Ziel mit 2xx bestätigt |
| Fehlgeschlagen | Zustellung ist endgültig fehlgeschlagen (nach allen Wiederholungen) |
| Wird wiederholt | Zustellung ist fehlgeschlagen, weitere Versuche stehen aus |
| Ausstehend | Zustellung ist in der Warteschlange, noch nicht verarbeitet |
Fehlerdiagnose
Bei fehlgeschlagenen Zustellungen zeigt das Protokoll den HTTP-Statuscode (bei Webhooks) oder die Fehlermeldung (bei MQTT) an. Häufige Ursachen:
- 4xx (z. B. 401, 403): Authentifizierung fehlgeschlagen — prüfen Sie Ihr Token oder Signing Secret.
- 5xx: Serverfehler auf Empfängerseite — warten Sie auf Verfügbarkeit oder kontaktieren Sie den Systembetreiber.
- Timeout: Ziel antwortet zu langsam — prüfen Sie Erreichbarkeit und Performance des Endpunkts.
- MQTT-Verbindungsfehler: Broker nicht erreichbar oder Zugangsdaten falsch.
Automatische Deaktivierung
Nach 5 aufeinanderfolgenden Fehlern wird die Verbindung automatisch deaktiviert. Sie erhalten eine Benachrichtigung. Neue Messwerte werden für diese Verbindung nicht mehr zugestellt, bis Sie sie reaktivieren.
So reaktivieren Sie eine deaktivierte Verbindung:
- Navigieren Sie zu Ausgabe → Verbindungen.
- Öffnen Sie die deaktivierte Verbindung.
- Beheben Sie den Fehler (z. B. URL oder Zugangsdaten aktualisieren).
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Einzelne Zustellung erneut senden
Klicken Sie in der Protokollliste auf Erneut senden neben einem fehlgeschlagenen Eintrag, um diese Zustellung einmalig neu anzustoßen. Das ist nützlich, wenn der Empfänger kurzzeitig nicht erreichbar war.
Test- vs. Live-Zustellungen
Zustellungen, die über den Testen-Button ausgelöst wurden, sind im Protokoll als Testzustellungen markiert und haben keinen Einfluss auf den Fehlerzähler für die automatische Deaktivierung.